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由于上市聆訊未過、關店、裁員等系列風波而處于媒體輿論風口浪尖的ITAT日前正式宣告"51 ITAT"網(wǎng)絡商城的誕生。在ITAT"鐵三角"模式飽受爭議的當下,顯然,正如ITAT集團董事會主席歐通國回應的經(jīng)營調(diào)整一樣,其計劃通過此舉來證明ITAT飽受爭議的"鐵三角"模式"仍在不畏嚴冬,活蹦亂跳"。——摘自《ITAT回應關店裁員風波稱需要時間調(diào)整》


關注ITAT由來已久,也很希望這種創(chuàng)新的渠道模式能為中國的服裝業(yè)發(fā)展起到一定的推動作用,本著這個目的,撰寫了一篇"模式之殤,ITAT泡沫神話即將破滅的啟示",對ITAT進行了較為全面的剖析。

本意是希望以此拋磚引玉,引起各位業(yè)內(nèi)外人士的關注,特別是引起ITAT自身的警醒,能夠盡快做出實質(zhì)性的調(diào)整,安然過冬。但遺憾的是,筆者看到的可能是泡沫越吹越大。

12月3日,各大主流網(wǎng)絡媒體紛紛刊登了一則ITAT掌門人歐通國先生回應爭議的一篇文章"ITAT回應關店裁員風波稱需要時間調(diào)整",一口氣看完,忍不住有些話要講。

一、"ITAT有功于國有利于民"?

"ITAT有功于國有利于民"(歐通國語)

"利國利民",應該是企業(yè)家追求的最高境界,從這一點講,我很佩服歐通國先生的理念。

但如何才能夠利國利民呢?對于國家而言,應該是上繳更多的稅收,解決更多的就業(yè),促進社會的和諧穩(wěn)定,再高一個層次,應該是促進整個產(chǎn)業(yè)的進步。對于人民而言,提供更多的價廉物美的產(chǎn)品,為員工創(chuàng)造更多的福利等等。

從這個意義上講,ITAT唯一能夠稱得上利國利民的地方,應該就是解決了全國幾萬人的就業(yè)。至于上繳了多少稅收,可能只有歐通國先生本人和稅務部門才知道,因為業(yè)內(nèi)外對于ITAT年銷售額高達40億元的數(shù)字是一直持懷疑態(tài)度的。

換一個角度看,如果ITAT的泡沫神話真的最終破滅,可就損國損民了。風投、商業(yè)地產(chǎn)商、供貨商、幾萬名員工,都將成為受害者,唯一獲利的是曾經(jīng)大量播放ITAT廣告的各大媒體。

做企業(yè)就做企業(yè),在尚未達到輝煌之前,別動不動就上升到"利國利民"的政治高度,否則,只會讓人覺得是在"王婆賣瓜"。


二、"鐵三角"模式不是常規(guī)的"買賣"交易?

"'鐵三角'模式不是常規(guī)的'買賣'交易"(歐通國語)

所謂的"鐵三角"模式,一直是歐通國先生和ITAT所津津樂道的,也是引以為豪的,并被當成了ITAT模式的核心價值之所在。

在"模式之殤,ITAT泡沫神話即將破滅的啟示一文中,品牌傳教士已經(jīng)對這種鐵三角模式進行了分析,這種模式到底是鋼鐵還是泥巴,可能完全取決于效益本身,如果按照目前的業(yè)績狀況,稍有風吹草動,可能連泥巴都不如。

不知道是歐通國先生自己真沒發(fā)現(xiàn)這種模式的缺陷所在,還是死愛面子,不愿承認。但愿是后者。


三、ITAT恰恰吃"軟"不吃"硬"?

"ITAT恰恰吃'軟'不吃'硬'"(歐通國語)

歐通國先生用"6+1"理論來闡釋他的模式,將現(xiàn)代工商產(chǎn)業(yè)鏈分成產(chǎn)品設計、原料采購、產(chǎn)品制造、倉儲運輸、訂單處理、批發(fā)經(jīng)營和終端零售等七個部分。并認為歐美強國都是吃軟不吃硬,中國的服裝業(yè)恰好是吃硬不吃軟,淪落到了加工制造這個價值鏈的最低端。而ITAT要反其道而為之,要掌控產(chǎn)業(yè)鏈中的"軟",并認為正是因為他發(fā)現(xiàn)了這個"獨家秘籍"才惹得ITAT遭受"非議和攻擊"。

這是一個貌似很有道理的看法,也是很多業(yè)內(nèi)"專業(yè)人士"每天掛在嘴邊的話題。

但仔細分析,不難發(fā)現(xiàn),歐通國先生怎么如此重視"批發(fā)經(jīng)營"而忽略了他駕輕就熟的"策劃推廣"呢?如果一定要劃分產(chǎn)業(yè)鏈的過程的話,可能也是分成設計研發(fā)、原料采購、產(chǎn)品制造、倉儲運輸(物流配送)、策劃推廣、終端零售(大終端的概念)。更何況,ITAT不注重生產(chǎn),并不代表這個模式,或者說這個體系中沒有生產(chǎn),恰恰相反,ITAT就是為了解決過剩的產(chǎn)能而誕生的。

所以說,ITAT尚未找到這個產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)所在。對于服裝業(yè)而言,行業(yè)的本質(zhì)已經(jīng)不是誰掌控產(chǎn)業(yè)鏈的哪一部分,而是一個字"快"!這也是以H&M、ZARA等品牌得以迅猛發(fā)展的主要原因,殊不知,ZARA幾乎80%的產(chǎn)品都在歐洲生產(chǎn),但仍能以低于國內(nèi)同類產(chǎn)品的價格在中國市場銷售。


四、"ITAT需要調(diào)整一段時間"?

"ITAT前幾年過于注重高速發(fā)展,有點兒跑得氣喘吁吁","ITAT現(xiàn)在要調(diào)整一段時間,苦練內(nèi)功。"(歐通國語)

歐通國先生終于承認了前期的戰(zhàn)略失誤,并為此開出了三個藥方:成立"新品審核委員會",改一人負責一個企業(yè)的"塊塊式進貨"為專人專責按品類的"條條式進貨"。改過去的廠家定價為與廠家共同核定價格。發(fā)起"將平價進行到底"的全線調(diào)價活動,價格厘定在以往五折促銷價以下。

坦率的講,這些所謂的調(diào)整措施頗有些頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的感覺,而且是相互矛盾的。

首先,成立新品審核委員會的目的是把好進貨關,但如果ITAT將大量的廠家的庫存貨品拒之門外,似乎和歐通國先生利國利民、解決幾萬家服裝生產(chǎn)廠家?guī)齑嫔唐返木辰缦嗖钌踹h。

其次,既然是與廠家共同核定價格,既然銷售的就是庫存的貨品,為什么不能一步到位,直接定出不打折的實價,而僅僅推出針對會員的積分和折扣活動,這樣或許更加能讓消費者感覺到價格是真實的,沒有水分的。


五、推出ITAT網(wǎng)絡商城

不得不承認,歐通國先生是個策劃高手,他總能不斷地制造熱點事件,吸引公眾的注意力。

近期,ITAT高調(diào)宣布進軍電子商務領域,成立深圳市摩根網(wǎng)絡技術(shù)有限公司(總讓人會聯(lián)想到摩根士丹利,很佩服這個擦邊球的水平),投資上億資金打造ITAT網(wǎng)絡商城,"開創(chuàng)性"的實現(xiàn)了網(wǎng)絡購物、電話購物、視頻購物三種購物模式的結(jié)合,似乎大有通吃B2C、B2B、C2C的架勢。

品牌傳教士大膽地猜測,ITAT涉足電子商務領域的原因無外乎以下兩點:其一,是受到PPG、Vancl等品牌的影響,也想蹚渾水蹚這點渾水。其二,ITAT遇到了困難,飽受非議,需要給投資者一個交代,需要轉(zhuǎn)移公眾的注意力,必須推出一個新的模式。

但品牌傳教士實在看不出ITAT涉足電子商務的前景有多明朗,理由也很簡單:

第一,ITAT線下的商場僅僅經(jīng)營服裝類商品,窘迫的銷售狀況已經(jīng)說明了ITAT在貨品整合能力方面嚴重不足,而現(xiàn)在又要進軍幾乎所有消費品領域?很玄!

第二,拋棄了閑置的商業(yè)地產(chǎn),ITAT的"鐵三角"模式又何在?在一種模式尚看不到成功的希望的時候,又盲目地投巨資開辟另一種模式?同樣很玄!

第三,無論是B2B、B2C,還是C2C,早已是血雨腥風。在B2B領域,有阿里巴巴、慧聰360。在B2C領域,有當當、卓越亞馬遜、淘寶網(wǎng)上商城。在C2C領域,有淘寶、騰訊拍拍、百度有啊……無論和哪個前輩想比,ITAT似乎都無勝算的可能,更何況,連C2C巨頭淘寶目前都還處于賠本賺吆喝的階段,莫非歐通國先生又找到了一個"獨門秘籍"?更玄!


六、ITAT的出路到底在哪里?

談了那么多ITAT的問題,品牌傳教士也不認為世界末日即將來臨。

那么,ITAT的出路到底在哪里?品牌傳教士認為主要應該從戰(zhàn)略方面著手,因為戰(zhàn)略永遠高于戰(zhàn)術(shù)。

ITAT似乎已經(jīng)意識到了問題,也提出了一些整改的措施,但除了推出ITAT網(wǎng)絡商城屬于戰(zhàn)略層面的問題(盡管這個戰(zhàn)略調(diào)整可能并不是一個好戰(zhàn)略),其它的措施應該都屬于戰(zhàn)術(shù)層面的手段。

品牌傳教士始終認為,ITAT的問題出在戰(zhàn)略層面,并應該做出及時的調(diào)整:

1、定位調(diào)整

正如在"模式之殤,ITAT泡沫神話即將破滅的啟示"一文中所說的那樣,目前的ITAT是在無人去的地方銷售無人要的衣服,前景可想而知。

隨著信息傳播速度的日益加快,消費者對于品牌的了解也會越來越多,ITAT目前所注冊的100多個假洋鬼子品牌,消費者遲早都會了解真相。

因此,ITAT應該盡快調(diào)整定位,將貨品定位在具有一定品牌知名度的品牌,并根據(jù)不同的店鋪類型,銷售不同定位的品牌,發(fā)展成為另一種意義上的奧特萊斯(OUTLETS),至于貨品的供應量問題,完全可以通過不同區(qū)域銷售不同品牌的方法來解決。

2、斷臂求生,收縮戰(zhàn)線

盲目擴張,不計成本的擴張,或許是造成ITAT目前狀況的主要原因之一。

規(guī)模是把雙刃劍,控制好了是"規(guī)模經(jīng)濟",控制的不好,就會成為"規(guī)模不經(jīng)濟"。

在短期內(nèi)上市無望的情況下,ITAT應該放棄盲目追求店鋪規(guī)模(銷售額)的經(jīng)營理念,將店鋪坪效作為一個重要的考核指標,對于坪效過低的店鋪,堅決予以關閉。

一定要記住,投資商對于利潤可能比銷售額更為關注。

經(jīng)濟危機正在改變?nèi)澜缦M者。以前高高在上的奢侈品品牌最近都在降價促銷,這勢必將進一步壓縮目前ITAT所銷售的庫存產(chǎn)品的價格空間,ITAT該銷售什么,似乎已經(jīng)很清楚。


歐通國先生,大膽地改變吧,不要太擔心那些有著過多庫存的廠家,只要ITAT的泡沫不破滅,ITAT就是利國利民的。


品牌傳教士的營銷博客

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