高峰,1990年畢業(yè)于上海外國語大學(xué)法語系,先后在大中型國企和外企擔(dān)任國際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。在最近的十年,他先后出任了法國愛馬仕(HERMЀS)中國區(qū)商務(wù)總監(jiān)和意大利葆蝶家(BOTTEGA VENETA)中國區(qū)總裁。2013年12月,他接受云月投資的邀請,出任小星辰品牌集團(tuán)(LITTLE STAR BRANDS GROUP)總裁。
以下是高峰幾次選擇的心路歷程。
我讀大學(xué)的時候,一位年輕的法籍教師在談到愛馬仕時,曾說過愛馬仕是法國藝術(shù)和文化在全球的傳播者,這給學(xué)生的我留下了深刻的印象。以至于在我畢業(yè)之后,對品牌的興趣越來越大,并逐漸萌生了往品牌方向發(fā)展的念頭。當(dāng)然,機(jī)會的真正到來卻是在很長的等待之后。
初入職場時,我從事的是國際貿(mào)易,在合資企業(yè)和外商代表處都曾工作過。當(dāng)時,我分析未來職業(yè)發(fā)展存在兩大可能性,一是繼續(xù)把握當(dāng)時做農(nóng)作物、礦產(chǎn)及能源等大宗商品貿(mào)易的機(jī)會;另是去開拓發(fā)展與品牌相關(guān)的新業(yè)務(wù)。仔細(xì)掂量之后,我清楚地意識到自己真正想做的是品牌,因為,一個定牌代工的阿迪達(dá)斯足球和一個沒有品牌的普通足球之間的價格和利潤均相距甚遠(yuǎn),就這樣我決心已定。
愛馬仕
我的運(yùn)氣不錯,也許應(yīng)驗了機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人這句話。在上海中信進(jìn)出口公司做副總的時候,我推動并發(fā)展了國際時尚品牌在中國的代理分銷業(yè)務(wù)。正是因為這個機(jī)緣,我接觸到了愛馬仕。
當(dāng)年,愛馬仕相關(guān)部門的代表來到中國市場尋求開發(fā)“餐桌的藝術(shù)”這一品類的代理分銷,希望將旗下除了愛馬仕之外其他兩個經(jīng)典品牌引入中國,其分別是水晶品牌圣路易和銀器品牌博藝府家。—說起來,這兩個品牌中文商標(biāo)的翻譯命名都是由我在加入愛馬仕之后完成。記得那一天,愛馬仕的杰出掌門人Jean-Louis Dumas親自打電話給我:“峰,你是最懂愛馬仕的中國人,這些品牌的中文商標(biāo)如何翻譯由你來最終決定。”……
2003年,就在跟愛馬仕的合作即將簽約的時候,沒想到非典來了,同時,中信集團(tuán)確定了全新的發(fā)展戰(zhàn)略,使得作為貿(mào)易分支的上海公司以及我所負(fù)責(zé)的品牌業(yè)務(wù)逐步被邊緣化。正處于進(jìn)退兩難之間,接到未來愛馬仕中國區(qū)首任董事總經(jīng)理的電話,告知我品牌在中國開設(shè)分公司的計劃,并詢問我是否有興趣加盟。當(dāng)時,愛馬仕在中國大陸僅有兩家店,分別位于北京王府飯店和上海恒隆廣場,均是由香港的大中華區(qū)公司遙控管理的。而愛馬仕中國公司的成立,意味著內(nèi)地的品牌零售業(yè)務(wù),將在法國總部直接領(lǐng)導(dǎo)下迎來新的發(fā)展機(jī)遇。接到電話的那一刻,我簡直有了一種夢想成真的感覺。
接下來是一輪又一輪的面試,前前后后持續(xù)了半年時間。先是去新加坡面見愛馬仕東南亞區(qū)董事總經(jīng)理,同時是品牌新任命的中國區(qū)負(fù)責(zé)人。在獲得她的首肯之后,接著又去了巴黎,接受愛馬仕董事會下設(shè)執(zhí)行委員會每一位成員的單獨(dú)會見。盡管他們每個人都個性鮮明,但都異口同聲地給予了我高度一致的評價:“峰,你將會變得很愛馬仕。” —這句話鼓舞伴隨了我將近五年的愛馬仕生涯。面試的最后一輪,是去香港面見李太太,她是真正把愛馬仕帶進(jìn)香港并做得很成功的合作伙伴。閱人無數(shù)的她,在見到我第一眼的時候就說:“你的確是理想的人選。”
在愛馬仕擔(dān)任商務(wù)總監(jiān)期間,我參與了很多決策的制定,包括品牌在中國的五年和十年發(fā)展計劃,也協(xié)助總部完成了采用中國元素的產(chǎn)品設(shè)計、大型展覽活動的策劃以及《愛馬仕世界》雜志的翻譯校對和特別約稿等一系列重要方面的工作。隨著品牌在中國的發(fā)展?jié)u入佳境,越來越多的其他品牌通過獵頭找到我,以比在愛馬仕更高的職位和待遇誘惑我,但我一直都沒舍得離開。直到有一天,BOTTEGA VENETA(葆蝶家)向我伸出了橄欖枝。
葆蝶家
還在愛馬仕的時候,不少品牌的資深高管視葆蝶家為值得尊敬的潛在對手。雖然葆蝶家當(dāng)時規(guī)模尚小,市場地位比之同一集團(tuán)的古馳(GUCCI)也不可同日而語,但來自愛馬仕的Tomas Maier的加入給品牌帶來了巨大的提升,使之呈現(xiàn)出良好的上升勢頭。喜歡藝術(shù)且對眼光頗有自信的我,仿佛看到了葆蝶家如同一塊低調(diào)的璞玉,在經(jīng)過精雕細(xì)琢之后,必定會綻放異彩。
葆蝶家具備了我心目中一個偉大品牌的所有要素,品牌提供給我的全面負(fù)責(zé)中國市場業(yè)務(wù)的機(jī)會讓我無法拒絕。將品牌獨(dú)特的美學(xué)和價值觀與渴望享受生活的中國消費(fèi)者分享,正是我的使命,這和我當(dāng)初選擇愛馬仕的出發(fā)點并無二致。
與初去愛馬仕時相仿,作為負(fù)責(zé)中國市場的本土高管,我?guī)ьI(lǐng)著四個人的年輕團(tuán)隊,展開了另一程長征。在這曲折與精彩并存的近五年時間,我主導(dǎo)了2010年上海世博期間對于譚盾武俠三部曲全球首演的贊助以及品牌在意大利館的一系列展覽和工匠手工制作演示。我策劃了在益豐外灘源的品牌概念店,推薦了學(xué)者背景的中國當(dāng)代攝影研究權(quán)威顧錚教授擔(dān)任店內(nèi)藝術(shù)空間的策展人,顯示了品牌長期支持中國當(dāng)代藝術(shù)的決心。至今,這仍是品牌在全球唯一一家涵蓋藝術(shù)空間的概念店……
付出總有回報,早在兩年前,中國大陸消費(fèi)者為品牌全球份額的貢獻(xiàn)就已遙遙領(lǐng)先于其他市場。品牌被國內(nèi)高端人群視作最代表品位的國際品牌,而我也連續(xù)三年收獲了“中國奢侈品市場十大操盤手”的榮譽(yù)。作為中國人,我為自己所做的一切感到自豪。
然而,無論在愛馬仕還是葆蝶家,我都只是負(fù)責(zé)了國際品牌在區(qū)域市場的拓展、傳播和管理,做了與品牌建設(shè)鏈后半段相關(guān)的工作,而我對于品牌建設(shè)鏈前半段諸如設(shè)計、制造等環(huán)節(jié)抱有強(qiáng)烈的興趣,我希望能參與品牌體系整體打造和全面建設(shè)的完整過程,而且,我有一個打造本土品牌的中國夢。
小星辰
下決心離開葆蝶家之后,我做了幾個月的品牌咨詢顧問工作,希望為轉(zhuǎn)型儲備知識和能量。是云月投資的熱烈邀請,加速促成了我于去年年底加入這一打造中國本土品牌的隊伍。今年3月在上海,我們剛剛對外宣布了專注于提供高端嬰童產(chǎn)品與服務(wù)的小星辰品牌集團(tuán)(LITTLE STAR BRANDS GROUP)的正式成立,旗下?lián)碛斜就粮叨藡胪放芛EEHOO(英氏)、PEEKABOO(皮卡泡泡)以及意大利頂尖童裝品牌I PINCO PALLINO(萍寇)等成員,后者以及來自英倫的皇家童車品牌SILVER CROSS(銀十字寶貝)都將于今年在上海恒隆廣場開出品牌旗艦店。
所以今天,我終于有機(jī)會來打造一系列的品牌組合,并且,這是一份為中國的孩子們創(chuàng)造價值的事業(yè)。身為人父,我希望七歲的女兒為爸爸感到驕傲。
明年單獨(dú)二胎放開讓嬰童行業(yè)備受關(guān)注,未來數(shù)年,隨著以80后和85后為主導(dǎo)的新一代中國消費(fèi)者的崛起以及他們所倡導(dǎo)的國際化新生活方式的形成,每一個嬰童品牌都面臨著巨大的定位機(jī)遇,即在細(xì)分市場成為領(lǐng)導(dǎo)品牌的可能性。
品牌的集團(tuán)化運(yùn)作,不再是新鮮事,但在嬰童領(lǐng)域,這是相對領(lǐng)先的舉措。如何把握和堅持每一個品牌的獨(dú)特定位和調(diào)性,則是未來最讓人興奮的挑戰(zhàn)。
品牌,于我而言,就是通過產(chǎn)品與服務(wù),將消費(fèi)者與我們聯(lián)系起來的邏輯。品牌誕生的前提,是基于價值觀和生活美學(xué)的分享。作為品牌經(jīng)營者,只有對品牌固有的邏輯和DNA有了充分的理解和感悟,才能制定出讓品牌成功的全面戰(zhàn)略。
同時,打造品牌,不僅必須具備前瞻性,還必須具備耐心守候消費(fèi)者,并且懂得以自己獨(dú)有的方式進(jìn)行溝通,告訴目標(biāo)消費(fèi)者,我在不遠(yuǎn)處等待著你。
此外,提醒不少中國企業(yè)家和朋友,須避免過度依賴資源做事情。我留意到,一旦被“資源邏輯”誤導(dǎo),實際上反而限制了品牌長遠(yuǎn)發(fā)展的可能性。因為,只有以“品牌邏輯”為出發(fā)點,你才能找到最匹配的資源,從而去有效地整合資源。從某種意義上來講,所謂最完美的資源,其實也一直在等待著它最理想的使用者來成就它。
(中國經(jīng)營網(wǎng) 盧曦)
原文鏈接:http://www.cb.com.cn/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=45&id=1053924&all
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