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網(wǎng)購和線下購物最大的鴻溝，莫過于顧客的體驗(yàn)度。隨著網(wǎng)購的普及，很多人也開始抱怨網(wǎng)購的衣服不合身、版型不合適等問題。眼下，快時(shí)尚品牌優(yōu)衣庫率先在網(wǎng)店引入虛擬試衣系統(tǒng)，開始向線下百貨店“取經(jīng)”，試圖增加用戶體驗(yàn)感和新鮮度。

快時(shí)尚推線上虛擬試衣間

最近，不少熱衷網(wǎng)購的顧客在打開快時(shí)尚品牌優(yōu)衣庫的官方旗艦店時(shí)，都在首頁上發(fā)現(xiàn)了新的變化——虛擬試衣間。

在優(yōu)衣庫的虛擬試衣間里，你可以先選擇一個(gè)和你身形相近的模特，然后，只需要點(diǎn)擊模特身體的各個(gè)部位，就可以“換上”不同款式的衣服。“網(wǎng)上購物好是很好，但是因?yàn)椴荒茉嚧�，尺碼、樣式要買得稱心如意，還是挺有風(fēng)險(xiǎn)的。”徐小姐還在讀大學(xué)，平時(shí)大部分衣服都在網(wǎng)上購買。

不過，也有人覺得優(yōu)衣庫這個(gè)虛擬試衣間是個(gè)雞肋。“虛擬試衣間的模特都是標(biāo)準(zhǔn)身材，可是我偏胖，很難看出衣服穿在我身上是否好看。”編輯陳小姐對(duì)優(yōu)衣庫的虛擬試衣間并不滿意，“如果能夠根據(jù)自己的身材來搭配衣服，非標(biāo)準(zhǔn)身材的人在網(wǎng)購時(shí)會(huì)更稱心。”

線上試衣，局限還很多

同樣嘗試虛擬試衣間的還有京東商場。在京東商城發(fā)布的軟件中，用戶通過點(diǎn)擊頁面“穿”的功能區(qū)，就能用前攝像頭對(duì)自己拍照，做出一個(gè)迷你版的自己。隨后你可以調(diào)整自己的臉部輪廓，同時(shí)還能調(diào)整模特的身高、體重、肩寬等十多項(xiàng)指標(biāo)，在網(wǎng)上形成一個(gè)虛擬的“自己”。

在京東的虛擬試衣間里，如果在網(wǎng)上看到了自己中意的服裝，就能用手直接把衣服拖到“自己”身上，看看是否合身。不僅僅是衣服，眼鏡、首飾等物品都能“戴”在身上，搭配好衣服以后，線上的“自己”還能簡單做幾個(gè)動(dòng)作，增強(qiáng)立體感。“京東虛擬試衣間的展示只是正面的，我不能360度感受到自己穿上的樣子。”網(wǎng)購達(dá)人張小姐說，“如果虛擬試衣間還能夠增加一些身材的小細(xì)節(jié)，比如梨形身材、不同的腿型等等，就更有真實(shí)感了。”

線上“取經(jīng)”線下，爭搶體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)

在網(wǎng)購越來越流行的今天，實(shí)體店的市場正不斷受到擠壓，被眾多網(wǎng)友戲稱為電商的“試衣間”。而京東、優(yōu)衣庫掀起的虛擬試衣間功能，似乎就要逐漸拆掉實(shí)體店的最后一道圍墻。網(wǎng)上試衣的快速、便捷、時(shí)尚，無一不沖擊著線下購物。

但不可忽視的是，現(xiàn)今虛擬試衣間還是有需要完善的地方。比如如何體現(xiàn)不同服裝的物理特性，如何避免系統(tǒng)和模型的人物僵化，如何體現(xiàn)顧客的身體細(xì)節(jié)等等。不僅如此，線下購物所享受到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)在線上也不容易被復(fù)制。

（來源：每日商報(bào) 記者：韋佳）