英國(guó)咨詢(xún)公司鋒尚(China Edge)近日在倫敦舉辦“近距離接觸中國(guó)高端消費(fèi)者”的主題研討會(huì),旨在幫助國(guó)際奢侈品牌更加了解掘起的中國(guó)日益龐大的出境高端消費(fèi)層。研討會(huì)上指出,中國(guó)留學(xué)生群體和社交網(wǎng)絡(luò)將成為品牌影響這一特殊人群的重要傳播渠道。
中國(guó)出境游的人數(shù)每年都在成倍的增長(zhǎng),根據(jù)China Edge的預(yù)測(cè),中國(guó)出境游將在2015年達(dá)到1.5億人次;2020年達(dá)到3億人次。一個(gè)嶄新的消費(fèi)階層緊隨而來(lái),即年輕的中國(guó)出境高端消費(fèi)者。
數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)游客的人均消費(fèi)額高于其他國(guó)家,但消費(fèi)者年齡卻偏低。73%的奢侈品消費(fèi)者的年齡低于45歲,因此他們將是不少西方品牌爭(zhēng)奪的潛在客戶(hù)。
該群體的人群大約分為以下幾類(lèi):對(duì)生活有追求的學(xué)生和白領(lǐng)、商務(wù)精英、富裕家庭的第二代、年輕的企業(yè)家。與團(tuán)體客不同,這些消費(fèi)者希望對(duì)自己的旅行有更強(qiáng)的控制力,體驗(yàn)?zāi)康牡馗颖就恋纳罘绞健?br />
同時(shí),中國(guó)的社交網(wǎng)絡(luò)蓬勃發(fā)展,不少旅游資訊網(wǎng)站如TripAdvisor都已進(jìn)軍中國(guó),旅游者完全可以不依賴(lài)旅游中介,在網(wǎng)絡(luò)上獲得所有需要的資訊。因此,品牌如何利用中國(guó)的社交網(wǎng)絡(luò)來(lái)影響這些獨(dú)立高端消費(fèi)者的決定是重中之重。
葛儒燁還特別談到,中國(guó)留學(xué)生是不可忽視的一個(gè)群體,因?yàn)樗麄兞私饴糜文康牡氐谋镜匚幕偌由蠂?guó)內(nèi)游客對(duì)他們的信任,所以中國(guó)留學(xué)生極大地影響了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的選擇。連接英國(guó)到歐洲大陸的高速鐵路公司歐洲之星就于十月啟動(dòng)了以短視頻為核心的微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),希望能在巴黎和倫敦生活的中國(guó)留學(xué)生中推廣其“歐洲之星”品牌。
當(dāng)日參加這一活動(dòng)的品牌包括:Bond Street Association、Emrmenegildo Zegna、Eurostar、Harrods、Mont Blanc、Selfridges&Co.、Vancheron Constantin等。
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