一年一度的全球購物狂歡盛宴618在如火如荼的進(jìn)行中，作為零售界的三大巨頭，天貓、蘇寧、京東在這場流量爭奪戰(zhàn)中呈現(xiàn)出“三國殺”的格局。我們看到的是，相比于往年，今年的618戰(zhàn)場局面更為激烈，在促銷玩法上，線上線下融合、全方位場景式營銷、高科技賦能成為電商新角逐點(diǎn)。
京東秀科技無感 新零售、多業(yè)態(tài)成618突破點(diǎn)
近年來，隨著電商促銷常態(tài)化，消費(fèi)者變得越來越成熟和挑剔，折扣、紅包等傳統(tǒng)促銷玩法已經(jīng)很難提起消費(fèi)者的興趣。
今年，主場作戰(zhàn)的京東一再強(qiáng)調(diào)科技布局，對外秀起了物流無人機(jī)、無人駕駛重型卡車，以及無人智慧餐廳等一系列零售黑科技。但從業(yè)界來看，且不說這些科技能否在短時(shí)間內(nèi)布局落地，這并非京東所獨(dú)有，在物流黑科技上，天貓、蘇寧均對此有所布局。而在如何打響618上，天貓和蘇寧明顯有更多準(zhǔn)備。
天貓一方，以“新零售大派對”為主題，主推多渠道的融合與協(xié)同，線上線下互為引流，以智慧物流為鏈接，輔以高新技術(shù)和金融支持。這算是天貓積蓄的新零售力量的一次集中釋放。
相比于京東、天貓，蘇寧更是撒開了玩，多業(yè)態(tài)合力放飛618。除了線上的營銷活動。蘇寧首次開展全業(yè)態(tài)聯(lián)合營銷，充分利用兩大（蘇寧易購廣場、蘇寧廣場）、一小（蘇寧小店）、多專（蘇寧易購直營店、蘇寧易購云店、紅孩子、蘇鮮生、蘇寧體育、蘇寧影城、蘇寧極物、蘇寧易購汽車超市）的多業(yè)態(tài)模式打破線上線下界線，近5000家互聯(lián)網(wǎng)門店都參與其中。此外，蘇寧的科技、物流、金融也實(shí)現(xiàn)了會員、活動、渠道和服務(wù)的全部打通，彼此融合“同框”，而基于世界杯大IP的特殊情況，今年蘇寧的年中大促將延伸至7月。
線下成為零售平臺發(fā)力點(diǎn) 蘇寧先天優(yōu)勢凸顯
事實(shí)上，天貓、蘇寧、京東三方均想打造一個(gè)多渠道、多業(yè)態(tài)的618。雙線融合是大勢所趨，這是業(yè)內(nèi)所公認(rèn)的。那么，有著蘇寧這樣雄厚線下實(shí)力對手，京東對于線下的資源的渴求可說是更加迫切。此次618，蘇寧通過線下門店與線上產(chǎn)生聯(lián)動，整個(gè)年尤其是年中大促形成了從一二線城市到四六級市場的全覆蓋。京東則明顯露出了短板，近幾年來京東頻頻對外高喊布局線下，但至今并未見到有效的成果。
近年來，一路靠線上野蠻生長的電商平臺逐漸發(fā)現(xiàn)，流量大有見頂之勢，獲客成本越來越高，而曾經(jīng)棄之如敝履的線下實(shí)體，經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)場景再造后開始回暖和穩(wěn)步增長，甚至獲客成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)電商。
對此，2016年起各大電商不約而同發(fā)力線下。馬云提出“新零售”概念，劉強(qiáng)東則拋出“無界零售”的說法。而依靠實(shí)體店起家的蘇寧，優(yōu)勢和能力發(fā)揮最為明顯，從2009年轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)以來，通過多年來智慧零售的探索，已形成線上線下多種業(yè)態(tài)并進(jìn)的營銷布局，這也成為了獨(dú)特的“蘇寧式”打法。
最新數(shù)據(jù)顯示，目前蘇寧全國門店近5000家。預(yù)計(jì)6月底，其全國線下門店將達(dá)5549家，其中蘇寧易購常規(guī)店1520家，蘇寧易購直營店約2500家，蘇寧易購零售云加盟店750家，蘇寧小店600家，再加上蘇寧易購廣場、蘇鮮生、汽車超市、蘇寧體育等，這已經(jīng)成為蘇寧在智慧零售時(shí)代的關(guān)鍵優(yōu)勢。
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