移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“萬(wàn)能”的手機(jī)讓電視的開(kāi)機(jī)率越來(lái)越低。反映到數(shù)據(jù)方面，則是彩電市場(chǎng)的“涼涼”。
2017年，國(guó)內(nèi)彩電零售市場(chǎng)遭遇強(qiáng)震，創(chuàng)十幾年來(lái)最大降幅。市場(chǎng)容量下滑、面板供過(guò)于求、利潤(rùn)空間壓縮，2018年，彩電市場(chǎng)雖有一定恢復(fù)，但也面臨著重重考驗(yàn)。
電視不再是視聽(tīng)唯一選擇
奧維云網(wǎng)(AVC)數(shù)據(jù)顯示，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，客廳娛樂(lè)影音設(shè)備層出不窮，電視用戶被手機(jī)、平板電腦等智能設(shè)備分流嚴(yán)重。在用戶影音設(shè)備使用時(shí)長(zhǎng)方面，手機(jī)占46.3%，電視機(jī)占30.9%，平板電腦占10.6%，筆記本占5.3%，電視不再是唯一的選擇。
與此同時(shí)，手機(jī)、平板電腦等智能顯示設(shè)備成為“第二臺(tái)電視”，取代了臥室甚至客廳電視的地位，每戶家庭擁有的電視數(shù)量從2-3臺(tái)減少到1臺(tái)，導(dǎo)致彩電行業(yè)規(guī)模增速放緩。
不難看出，需求疲軟是彩電行業(yè)長(zhǎng)期存在的消費(fèi)危機(jī)，是阻礙彩電市場(chǎng)增長(zhǎng)的主要壁壘。
“三化”彩電成突破口
2010年，在LCD電視普及刺激下，彩電市場(chǎng)規(guī)模突破4000萬(wàn)臺(tái)；2016年，在智能電視普及潮和新品牌拉動(dòng)下，市場(chǎng)規(guī)模突破5000萬(wàn)臺(tái)；2017年，受制成本壓力，彩電品牌經(jīng)歷洗牌，市場(chǎng)發(fā)展放緩。伴隨電視新增需求和二次購(gòu)買需求下降，更新?lián)Q代成為消費(fèi)者購(gòu)買電視的主要?jiǎng)右颍袊?guó)電視市場(chǎng)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)階段。
蘇寧指出，在市場(chǎng)疲軟需求不振的情況下，只有具備“內(nèi)容化、智能化、物聯(lián)化”特點(diǎn)的三化彩電，才能將用戶重新拉回客廳，為家庭找回原有的溫度。只有產(chǎn)品匹配用戶需求，行業(yè)才能激發(fā)更大的市場(chǎng)。
所謂內(nèi)容化，即為用戶提供更細(xì)分化的、具有獨(dú)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)容資源，掀起家庭大屏的娛樂(lè)新變革；智能化，即除常見(jiàn)的語(yǔ)音操作外，增加人臉、動(dòng)作等新識(shí)別方式，同時(shí)通過(guò)大數(shù)據(jù)匹配，讓電視為消費(fèi)者提供精準(zhǔn)內(nèi)容推薦，賦予電視視頻通話、邊看邊買等新玩法；物聯(lián)化，憑借彩電視覺(jué)大屏的優(yōu)勢(shì)，承擔(dān)起物聯(lián)信息的視覺(jué)化傳遞，讓人們坐在客廳掌控智能家居的一切動(dòng)態(tài)。
蘇寧打響客廳回歸第一槍
突破彩電市場(chǎng)困局，滿足用戶的個(gè)性化需求成突破口。818來(lái)襲，蘇寧啟動(dòng)彩電萬(wàn)人搶，呼吁每天拿出1小時(shí)陪家人看電視，讓親情重回客廳，再通過(guò)線上蘇寧易購(gòu)、蘇寧易購(gòu)天貓旗艦店，線下蘇寧門店全渠道，將符合情感需求的產(chǎn)品直接送達(dá)消費(fèi)者。
同時(shí)，蘇寧聯(lián)合各主流品牌廠商，從價(jià)格、服務(wù)、體驗(yàn)三方面滿足消費(fèi)者的品質(zhì)家裝和智能家居需求。本次萬(wàn)人搶，蘇寧憑借供應(yīng)鏈的資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)大規(guī)模采購(gòu)，讓蘇寧彩電的價(jià)格優(yōu)勢(shì)全面釋放。
此外，蘇寧也將大尺寸作為發(fā)力點(diǎn)。奧維云網(wǎng)(AVC)數(shù)據(jù)顯示，60英寸及以上大屏的滲透率不斷提高，彩電平均尺寸增加，尺寸邊界不斷拓寬。蘇寧推出65英寸大屏半價(jià)搶的優(yōu)惠政策，力掀新一輪大屏換新風(fēng)暴。
而作為一年一度的彩電品類盛宴，蘇寧不僅大打價(jià)格戰(zhàn)，還提出“雙線7天無(wú)理由退貨、30天有問(wèn)題包退、365天只換不修、送裝一體、貴就賠、遲就賠、多收費(fèi)雙倍賠、大屏特工隊(duì)”八大新規(guī)，全方位保障用戶權(quán)益，多維度打造彩電行業(yè)盛會(huì)。
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“蘇寧云，讓企業(yè)沒(méi)有難做的IT！”蘇寧科技集團(tuán)副總裁喬新亮，在7月28日的“超燃科技·智引未來(lái)”發(fā)布會(huì)上談及蘇寧云服務(wù)，頗為自豪，“我們?cè)敢庖愿_(kāi)放的合作生態(tài)，給企業(yè)更多的選擇和服務(wù)。”
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“偶像練習(xí)生”、“叔圈101”爆紅，男明星一度橫掃時(shí)尚女刊封面，從這個(gè)結(jié)果來(lái)看，中國(guó)正不折不扣地進(jìn)入了一個(gè)男色消費(fèi)的時(shí)代。
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夏夜如煙。有人吹著空調(diào)吃著西瓜，輕松愜意；也有人吃夜宵喝冰啤看球賽，酣暢痛快。這個(gè)夏天，在奕歐來(lái)奧特萊斯，夏夜將被重新定義，時(shí)髦酷夏驚喜而至。夜晚光輝交織霓虹幻影，潮流電音搭配清爽特調(diào)雞尾酒，多重感官震撼給你不一樣的仲夏夜之夢(mèng)！7月下旬至八月中旬，蘇州奕歐來(lái)奧特萊斯及上海奕歐來(lái)奧特萊斯開(kāi)展夏夜特別系列活動(dòng), 為賓客獻(xiàn)上酷夏避暑新創(chuàng)意，同時(shí)眾多品牌推出重磅夏夜驚喜優(yōu)惠，潮流“奕”網(wǎng)打盡，盛夏越夜越精彩。
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這個(gè)夏天，從《人民日?qǐng)?bào)》、央視《新聞1+1》相繼曝出的家電維修亂象開(kāi)始，家電行業(yè)上演了一場(chǎng)服務(wù)升級(jí)運(yùn)動(dòng)。這其中，不乏像蘇寧一樣的標(biāo)桿企業(yè)，不僅面向行業(yè)和社會(huì)發(fā)布了《空調(diào)行業(yè)維修標(biāo)準(zhǔn)》，讓空調(diào)維修透明公開(kāi)、有據(jù)可查；更與旺季對(duì)賭, 在原有24小時(shí)閃裝服務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)出“慢就賠”的送裝承諾，將售后服務(wù)再度升級(jí)提速。
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在成都錦江區(qū)的濱江東路有一家“黑暗中對(duì)話”的體驗(yàn)館。當(dāng)人們走進(jìn)館中，眼前便會(huì)是一片漆黑。視覺(jué)消失帶來(lái)的恐懼和無(wú)助，足以壓倒每一個(gè)人。切身體會(huì)而不是設(shè)身處地，感受視障人士的“視界”。不過(guò)，體驗(yàn)館中會(huì)設(shè)有一個(gè)聲音，黑暗中引導(dǎo)體驗(yàn)者前行，走過(guò)小橋淺灘，感受林間鳥(niǎo)鳴，聽(tīng)老成都悠然的市井之聲。那個(gè)“引領(lǐng)聲”，便是體驗(yàn)館的導(dǎo)賞員劉京川，也是《秘密大改造》第二季第四期的榜樣人物。
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