近日,由中國郵政快遞報社舉辦的“2018快遞最后一公里峰會”在北京舉行。會上,蘇寧物流副總裁陸君峰作為特邀嘉賓出席發(fā)表主題演講時表態(tài),蘇寧物流正率先落地物流領(lǐng)域場景互聯(lián)的布局,引領(lǐng)智慧物流新變革。
(蘇寧物流副總裁陸君峰在峰會上介紹蘇寧智慧發(fā)展?fàn)顩r)
智慧社區(qū)初露真容
在手機(jī)上輕點(diǎn)屏幕,幾分鐘后就會有機(jī)器人把你購買的商品送到門口。如果說這樣的場景只會出現(xiàn)在科幻電影里,那么北京朝陽區(qū)卡夫卡公社小區(qū)的居民可能并不同意。
從6月18日開始,來自蘇寧物流的無人快遞小車“臥龍一號”就逐漸成為了這個小區(qū)里大家熟悉的新伙伴。每天都能看到這個黃色的身影從小區(qū)附近的蘇寧小店出發(fā),一路順利地避讓行人、呼叫開門,最終把用戶的訂單送貨到家。
蘇寧小店作為O2O智慧零售的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),正是場景融合的絕佳示范。它既是便利店又是快遞點(diǎn)、售后服務(wù)站,作為距離消費(fèi)者最近的智慧社區(qū)平臺,蘇寧小店融合零售、快遞、售后等各項(xiàng)功能,從單純的站點(diǎn)模式變成了綜合服務(wù)融合、一站式解決的共享模式。
據(jù)悉,很快這樣的智慧社區(qū)將會遍及全國。蘇寧物流將結(jié)合蘇寧智慧零售的特點(diǎn),圍繞蘇寧小店3公里的輻射范圍,形成蘇寧小店+無人配送小車、無人配送小車+自提柜、無人分撥車+固定線路等多形態(tài)的智慧社區(qū)模式。
(與會嘉賓仔細(xì)了解蘇寧物流展品)
場景互聯(lián)讓物流做到更多
所謂“送得快不如離得近”,在可以預(yù)見的未來,技術(shù)的努力永遠(yuǎn)無法彌補(bǔ)空間距離上的差距。蘇寧物流在智慧物流革新中努力做的就是通過大數(shù)據(jù)和新倉儲讓包裹離消費(fèi)者越來越近。
因此要做智慧物流,核心就是要有與用戶零距離的倉儲,所以,“前置倉”成了物流快遞行業(yè)最炙手可熱的概念。而這恰恰是蘇寧的主場。
陸君峰介紹,目前,蘇寧全國5000多家門店在物流端都可以實(shí)現(xiàn)高頻SKU的存儲和發(fā)貨,成為快速直達(dá)用戶的重要保障。此外,蘇寧物流也正在大力建設(shè)的前置倉儲,目前前置倉的建設(shè)和擴(kuò)張步伐已經(jīng)遍及全國30個城市,用以實(shí)現(xiàn)3-5公里范圍內(nèi)的商品存儲、補(bǔ)貨和配送。
當(dāng)然,場景互聯(lián)的魅力還不止于此。有了它的加持,物流的意義也在發(fā)生變化。有了海量的門店倉+前置倉形成的即時配送網(wǎng)絡(luò),蘇寧物流將可以輕松實(shí)現(xiàn)1小時達(dá)、半小時達(dá)等極速物流服務(wù),分鐘級配送也將成為常態(tài)。在這張網(wǎng)絡(luò)上,不僅是購買商品,收取快遞、售后維修、寄送跑腿等等社區(qū)生活需求都可以一并滿足。
場景互聯(lián)開啟智慧零售新階段
記者了解到,加速場景互聯(lián),蘇寧物流一方面是用開放、互聯(lián)、數(shù)據(jù)化的場景來為用戶提供更好的交互和體驗(yàn);另一方面也是為合作伙伴打開了賦能和鏈接的新渠道。蘇寧物流正在用技術(shù)和服務(wù)打造智慧物流的大服務(wù)網(wǎng),全面連接智慧零售場景,用更廣泛層面場景互聯(lián),打造一個開放、智慧、共享的物流平臺。
智慧物流的場景互聯(lián)化發(fā)展不但可以提高效率、降低成本、提升服務(wù)體驗(yàn),更支撐了蘇寧智慧零售整個戰(zhàn)略的進(jìn)一步落地和深化。去年,蘇寧明確提出智慧零售理念,并在此基礎(chǔ)上展開了大開發(fā)戰(zhàn)略,大開發(fā)戰(zhàn)略半年來,蘇寧先后200億合資恒大開發(fā)蘇寧易購廣場等業(yè)態(tài),戰(zhàn)略合作碧桂園敲定600家小店,簽約金科地產(chǎn)、南翔集團(tuán)等,鎖定全國住宅地產(chǎn)和商業(yè)地產(chǎn)超過1000個物業(yè)資源,蘇寧小店新開近1100家,零售云店新開近1000家,易購直營店近400家,其中最多的一天新開店300多家。
作為智慧零售價值創(chuàng)新的基石,蘇寧物流也正加速與各類商家、用戶的連接,最大限度滿足用戶對空間多樣性和時間即時性的需求,堅定用場景互聯(lián)帶動智慧物流變革,助力蘇寧智慧零售領(lǐng)跑互聯(lián)網(wǎng)零售的下半場。
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