奢侈品的定義究竟是什么呢?它的意義已經(jīng)不同以往了。
那些在經(jīng)濟(jì)景氣的年代將奢侈品推向前所未有高度的消費(fèi)者,在后金融危機(jī)時(shí)期, 雖然對(duì)奢侈品依舊具有熱情,但是開(kāi)支卻明顯減少了。
奢侈品戰(zhàn)略顧問(wèn)Concetta Lanciaux說(shuō):“奢侈品的概念已經(jīng)被重新定義了,消費(fèi)者的選擇轉(zhuǎn)變?yōu)閮蓚(gè)極端,要么是轉(zhuǎn)向傳統(tǒng)的經(jīng)典奢侈品品牌,要么就是轉(zhuǎn)向大眾市場(chǎng)。中端市場(chǎng)以及那些“看上去像是奢侈品卻不是奢侈品的”產(chǎn)品賣得大不如前。比如,那些設(shè)計(jì)師二線品牌銷售情況遠(yuǎn)不及從前,現(xiàn)在的消費(fèi)者寧可少買一些衣服,但是反倒愿意接受價(jià)格高一點(diǎn)的產(chǎn)品。”
Fendi首席執(zhí)行官M(fèi)ichael Burke也同意Concetta Lanciaux的論點(diǎn):“經(jīng)濟(jì)衰退,人們不得不更加合理的消費(fèi),尤其是美國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)者。現(xiàn)在的服飾市場(chǎng)變得越來(lái)越兩極化,最便宜的價(jià)格或者就是真正昂貴的奢侈品,而唯獨(dú)中端市場(chǎng)被架空了。奢侈品本來(lái)就不是一般大眾能夠消費(fèi)得起的產(chǎn)品”
咨詢研究公司Unity Marketing總裁Pam Danziger說(shuō):“由于經(jīng)濟(jì)衰退,在2008年以前還有能力購(gòu)買奢侈品的美國(guó)消費(fèi)者已經(jīng)大幅下降。預(yù)計(jì)年家庭收入超過(guò)25萬(wàn)的消費(fèi)者占美國(guó)總?cè)丝诘?%,相對(duì)于年收入在10萬(wàn)至25萬(wàn)的家庭,超過(guò)25萬(wàn)的家庭的奢侈品消費(fèi)者是10到25萬(wàn)家庭的三至四倍。”
上個(gè)月,對(duì)1200位美國(guó)富裕消費(fèi)者的調(diào)查顯示,甚至是那些精英們?nèi)匀粚?duì)奢侈品消費(fèi)呈謹(jǐn)慎的態(tài)度,而且這一態(tài)勢(shì)還將持續(xù)至今年下半年。
Lanciaux同樣預(yù)測(cè),下半年形勢(shì)會(huì)比上半年嚴(yán)峻,上半年歐洲奢侈品銷售額得以上升的主要原因是前兩個(gè)季度美元對(duì)歐元的升值促進(jìn)了奢侈品的銷售。
多數(shù)高層、咨詢顧問(wèn)以及分析師們均認(rèn)為,奢侈品若要進(jìn)一步發(fā)展,抓住年輕精英以及新興市場(chǎng)至關(guān)重要。
在最近的報(bào)告中,Bernstein研究公司分析師Luca Solca說(shuō):“海外市場(chǎng)將是奢侈品品牌中長(zhǎng)期發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力量。雖然日美目前仍是兩個(gè)最大的奢侈品市場(chǎng),但是我們預(yù)計(jì)隨著新興市場(chǎng)的成熟,那么的重要性將日益突出。”
Luca Solca稱:“預(yù)計(jì)到2020年,海外奢侈品市場(chǎng)的總需求將達(dá)到66%(歐洲市英國(guó)奢侈品協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)Guy Salter稱:“上半年,奢侈品市場(chǎng)的反彈不只是因?yàn)槟切┯绣X人在消費(fèi),其他階層的消費(fèi)者也貢獻(xiàn)了一己之力。許多奢侈品品牌都推出了更為“平易近人”的價(jià)格線,那些將自己定位在可以讓顧客消費(fèi)得起的奢侈品品牌近來(lái)經(jīng)營(yíng)得都很不錯(cuò)。以倫敦為例,讓大家消費(fèi)得起的奢侈品業(yè)績(jī)良好,又有一定的發(fā)展空間,正在逐漸走向成熟。”
Guy Salter還說(shuō):“消費(fèi)者雖然正在改變的購(gòu)物習(xí)慣,但是他們還是會(huì)去購(gòu)買那些高端品牌的經(jīng)典產(chǎn)品,因?yàn)閺拈L(zhǎng)遠(yuǎn)考慮這些商品是具有其獨(dú)有的價(jià)值的。而他們削減的消費(fèi)是那些所謂的“不合理”的支出,比如那些最“in”的商品購(gòu)買量會(huì)有所下跌。而既經(jīng)典、制作精良、價(jià)格又在消費(fèi)者承受范圍內(nèi)產(chǎn)品將仍有很好的市場(chǎng)。”
Gucci集團(tuán)的總裁兼首席執(zhí)行官Robert Polet說(shuō):“沖動(dòng)購(gòu)買奢侈品這樣的消費(fèi)在經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)代明顯減少。與此同時(shí),謹(jǐn)慎的消費(fèi)者們追求的是更加高質(zhì)量、保值時(shí)間長(zhǎng)、具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。”像Chanel、Hermès以及Louis Vuitton這些傳統(tǒng)的標(biāo)志性奢侈品品牌依舊還是具有強(qiáng)大的市場(chǎng)。
為了在后金融危機(jī)時(shí)代能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,奢侈品品牌還需要提供給消費(fèi)者更多的服務(wù),比如推崇一種理想化的生活方式,讓大家塑造一種不同于打折品以及快速時(shí)尚的消費(fèi)情節(jié),這樣才能夠長(zhǎng)久地吸引消費(fèi)者對(duì)于奢侈品的熱愛(ài)。