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Milan—配飾類驚人的業(yè)績(jī)，男裝的回歸，全球市場(chǎng)的復(fù)蘇，以及2010全年強(qiáng)勁的假日消費(fèi)，將奢侈品產(chǎn)業(yè)推向了自2007年紀(jì)錄以來的又一業(yè)績(jī)高峰。根據(jù)貝恩公司和Fondazione Altagamma2011年更新的報(bào)告顯示，2010年成為奢侈品消費(fèi)的一個(gè)頂峰，收益漲幅高達(dá)12%，1720億歐元（2270億美元）。

在2011年開始的幾個(gè)月中，各個(gè)品牌已經(jīng)開始樂享成倍上漲的銷售額，包括零售店鋪和批發(fā)代理商在內(nèi)。

中國(guó)市場(chǎng)預(yù)期今年將出現(xiàn)25%的增長(zhǎng)，美國(guó)市場(chǎng)借著各大百貨商場(chǎng)積極的商業(yè)策略，銷售預(yù)計(jì)能夠達(dá)到8個(gè)百分點(diǎn)的提升。

據(jù)貝恩公司估計(jì)，2011年內(nèi)亞洲其他國(guó)家和地區(qū)的業(yè)績(jī)將提升15%，歐洲為7%。日本的銷售額下降了5個(gè)百分點(diǎn)，但分析認(rèn)為他們第三季度的銷售業(yè)績(jī)能夠平衡前期的損失。這個(gè)趨勢(shì)成為2011到2014四年內(nèi)預(yù)期銷售提升幅度在5%~6%之間的重要基礎(chǔ)，帶來2140~2210億歐元的銷售額，折合3173~3277億美元（按照恒定匯率換算）。

該研究反映出各個(gè)奢侈品集團(tuán)在第一季度積極的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，以及頻繁的收購(gòu)兼并活動(dòng)，諸如LVMH以60億美元收購(gòu)Bulgari�！吧莩奁沸袠I(yè)的良好態(tài)勢(shì)帶來更雄厚的財(cái)力，”貝恩公司的合伙人Claudia D''Arpizio說道。“各個(gè)品牌都必須從現(xiàn)有市場(chǎng)中投資更多的新興市場(chǎng)，并且同時(shí)要在零售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品方面投資以吸引新的顧客，維護(hù)現(xiàn)有顧客資源。而大型的集團(tuán)則會(huì)將投資用于把更多品牌納入旗下�！�

伴隨著2011秋冬訂單量的增加和節(jié)假日補(bǔ)貨需求的回升，歐洲和美國(guó)在2011年第一季度表現(xiàn)出強(qiáng)勢(shì)的零售成績(jī)。日本在3月11日的地震、海嘯和核泄漏事件后一直處于蕭條狀態(tài)，但是隨著重建帶來的GDP增長(zhǎng)，日本市場(chǎng)據(jù)估計(jì)在年底能夠復(fù)蘇。中國(guó)預(yù)計(jì)將呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，各品牌紛紛在中國(guó)增加直營(yíng)店數(shù)量，包括俄羅斯、中東和巴西在內(nèi)。

“多元化是這十年期內(nèi)的主旋律，市場(chǎng)細(xì)分和渠道多樣化將是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的主要手段，”D''Arpizio說道�！俺晒Φ年P(guān)鍵在于能夠掌控企業(yè)朝著多元文化市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的過程�！�

研究指出，中國(guó)大陸仍然是銷售增長(zhǎng)速度最快的地區(qū)，并且將在五年內(nèi)成為世界范圍內(nèi)第三大奢侈品市場(chǎng)。中國(guó)大陸地區(qū)在2010年銷售增長(zhǎng)30個(gè)百分點(diǎn)達(dá)到92億歐元（121億美元），在2011年的增長(zhǎng)預(yù)計(jì)提升幅度為25%。二線和三線城市將成為中國(guó)大陸地區(qū)奢侈品牌的擴(kuò)張新大陸，但銷售同時(shí)也會(huì)受到有機(jī)增長(zhǎng)的帶動(dòng)。消費(fèi)者越來越專業(yè)和成熟，并且有著高忠誠(chéng)度和對(duì)產(chǎn)品更為細(xì)化的要求，而這必然帶來仿制品銷售的大幅下滑。店內(nèi)購(gòu)物體驗(yàn)和售后服務(wù)將成為成功的又一關(guān)鍵性因素。

“中國(guó)的奢侈品消費(fèi)者們花費(fèi)大量的時(shí)間來計(jì)劃購(gòu)買，并且會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上搜尋盡可能全面的信息，”D''Arpizio說。“他們對(duì)于品牌的認(rèn)知在不斷提升，并且?guī)е�他們所了解到的信息到店鋪去。奢侈品店鋪提高了中�?guó)消費(fèi)的門檻，更好的消費(fèi)體驗(yàn)，更專業(yè)的銷售人員以及更充分的選擇�！�

隨著奢侈品消費(fèi)者年輕化，在數(shù)字化營(yíng)銷方面的投資也有明顯的增加。

2010全年內(nèi)店鋪紛紛開始對(duì)珠寶和手表進(jìn)行庫(kù)存補(bǔ)充，帶來了21個(gè)百分點(diǎn)的增長(zhǎng)。配飾類產(chǎn)品銷售激增17%，服裝提升10%，香水彩妝類提升了4%。亞太地區(qū)的銷售整體提升23個(gè)百分點(diǎn)，美國(guó)增長(zhǎng)幅度為16%，歐洲地區(qū)增長(zhǎng)9%。

美國(guó)仍然是2010年最大的奢侈品市場(chǎng)，創(chuàng)造了高達(dá)480億歐的銷售額（633.1億美元），隨后是日本（180億歐，237.4億美元）和中國(guó)（176億歐，232.1億美元）。新興的市場(chǎng)數(shù)量和規(guī)模顯著提升。巴西在2010年也創(chuàng)造了18億歐（23.7億美元）的銷售，年度綜合增長(zhǎng)率預(yù)期能夠達(dá)到10%~15%。俄羅斯市場(chǎng)銷售額達(dá)到48億歐（63.3億美元），其未來三年內(nèi)的復(fù)合年增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)將達(dá)到5%~10%。中東銷售額為41億歐（54.1億美元），包括迪拜、阿比扎比、多哈和科威特在內(nèi)。該地區(qū)的復(fù)合年增長(zhǎng)率應(yīng)該能夠提升10到12個(gè)百分點(diǎn)。印度預(yù)計(jì)也將獲得5%~10%的銷售增長(zhǎng)，在2010年里該國(guó)的奢侈品市場(chǎng)份額達(dá)到了8億歐元（10.5億美元）。

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