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Karineh Gurjian Angelo的Yves Saint Laurent手提包的一個手柄斷了，她拿著手提包去了一家YSL的精品店去修理。非但沒有修好，銷售助理還告訴她這個手提包是假。



銷售列舉出包袋的襯里不對、底部沒有壓印這樣的細節(jié)來證明包不是真的，讓她感到無比羞愧。



“我覺得自己就像回到學(xué)校，在校長辦公室里接受教育一樣，”Gurjian-Angelo女士說。她是一位紐約攝影師，經(jīng)常拍攝配飾，對高檔手袋十分熟悉。



從eBay上花了300美元就買到了這個烏黑發(fā)亮的YSL手提包讓她一直很高興。低廉的價格曾讓她懷疑可能是假的，但當(dāng)拿到它，從價格標簽看上去像正品時，她說她想到 ：“哇，它是真的。”



新一代的時尚偽造品制造精良讓更多的人相信，Gurjian-Angelo女士就成為了受害者。比起那些在街角出售有“Prado”或者“Cucci”標志的廉價仿冒包給那些知道自己購買假貨的消費者來說，這些仿制品完全不同。這些商品由高品質(zhì)的材料制成，拉鏈和環(huán)扣上有品牌，好像在適當(dāng)?shù)牡胤竭�加蓋產(chǎn)品的制造地點和日期。連精明的購物者都被它們愚弄，尤其是在網(wǎng)上。







MarkMonito公司的首席營銷主管 Frederick Felman說，銷售假冒商品的賣家可以很容易地建立起貌似合法的電子商務(wù)網(wǎng)站，看起來就像銷售正品的網(wǎng)站一樣，配備完整的產(chǎn)品說明、推廣圖片和標志。他們還購買搜索引擎的關(guān)鍵字廣告，來吸引想低價購買正品的消費者。MarkMonito是一家?guī)椭�企業(yè)保護品牌的公司。



仿制品的價格都在上漲，讓那些想以折扣價購買正品的消費者一頭霧水。盡管如此，仿冒品的高價位比起一個正品的價格來說，只算小意思。Gurjian-Angelo女士YSL正版手提包的價格超過1500美元。



二手市場往往是造假者出售假貨給那些毫無戒心的消費者的地方。



Ebay說它大力打擊假貨，部分采用給品牌或其他知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人特殊的工具來報告產(chǎn)品列表。Ebay公司說，當(dāng)品牌認為貨品不真實，這個貨品就會在幾個小時內(nèi)被刪除。Ebay還會獨立審查那些數(shù)以百萬計的假冒產(chǎn)品列表。



eBay知識產(chǎn)權(quán)副總法律顧問Dan Dougherty，在一份聲明中說，“在網(wǎng)站上出現(xiàn)仿冒品是極少數(shù)情況，通過我們的買家保護方案，買家的購買資格會受到保護。”如果商品不是賣家承諾的那樣，這個保護方案可以讓買家退還商品。（Gurjian-Angelo女士對于她的包沒有采取行動。）



一些制造商正通過將隱蔽的安全手段引入到產(chǎn)品中去，并尋找網(wǎng)上未經(jīng)授權(quán)的產(chǎn)品銷售網(wǎng)站，及試圖阻止它們的方式來予以反擊。



國際商會估計，全球假冒和盜版產(chǎn)品的價值約為6000億美元，這一數(shù)字到2015年翻一番。根據(jù)來自美國海關(guān)邊境保護局和美國移民海關(guān)執(zhí)法句的一份報告，去年，美國執(zhí)法人員處理了近20000件侵犯知識產(chǎn)權(quán)的貨品，從2010年起增加了34%。在2001年，大約有3600件。



政府機構(gòu)說，鞋子是被查獲的貨品中排列第一的，衣服和手提包分別排名第三和第四。



Vickie Laliotis是一名學(xué)生也是一個時尚博主，她在當(dāng)?shù)氐募氖凵痰昀锟吹搅艘豢钏�認為是古董級的Chanel包。在購買它之前，她仔細地看了這款包。金屬件表示著公司名稱，前蓋處就是品牌特有的簽名——環(huán)環(huán)相扣的雙C標志。 Laliotis小姐甚至聞了一下這個猩紅色絎縫的手提包，看看它是否是真皮。



Laliotis小姐相信它是真的，就花了100多美元買下了這個包。



這位27歲，住在British Columbia Victoria的小姐說，“我想，他們?yōu)槭裁磿�用那么好的皮來做一個假冒貨？”



后來，Laliotis小姐從襯里和其他跡象推斷出她買的是假貨。她把包塞到了她的衣柜里。她說：“我不能帶著它，我覺得自己像一個騙子。”



一個新的絎縫Chanel手袋將花費數(shù)千美元。



Chanel的一位發(fā)言人在一份聲明中說，“打擊假冒商品是一個關(guān)鍵問題。”并補充說品牌花了“相當(dāng)大的財力和人力資源”來追擊那些制造假冒商品的生產(chǎn)者。Chanel公司表示，“一些仿冒皮具看起來確實很像正品。”確保一個手提包是Chanel正品的唯一方式，就是直接從Chanel公司或者其授權(quán)的零售商那里購買。



去年被美國執(zhí)法人員繳獲的假冒商品超過60％來自中國，中國擁有大量技術(shù)高超的勞動力，而且正在成為越來越重要的奢侈品制造基地。來自中國被查封的假貨增加了18%，部分原因是通過頻繁郵寄進行交易中進行繳獲的。



Levi Strauss公司的首席知識產(chǎn)權(quán)律師Tom Onda說，網(wǎng)上銷售假冒商品使打假任務(wù)比以往更加復(fù)雜。他說，代替規(guī)制跳蚤市場、規(guī)范零售商的是“試圖監(jiān)控互聯(lián)網(wǎng)，這是一項艱巨的任務(wù)。”



牛仔褲制造商在全球范圍內(nèi)有一個40名員工的隊伍，除此之外，還在未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)站上使用他們的商標銷售產(chǎn)品。Levi's說，當(dāng)禁止函不能起作用時，公司會與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商一起關(guān)閉這個網(wǎng)站。同樣也會提起民事訴訟。但是，成功地關(guān)閉這個網(wǎng)站，并不意味著產(chǎn)品從市場上消失，Onda先生說到。這樣的賣家常常會建一個新的域名網(wǎng)站。



為了打假，更多的品牌正把認證手段運用到他們的商品中。Levi's正在研究一種新型貼標技術(shù)來幫助自己的防偽隊伍確定產(chǎn)品真?zhèn)巍�Onda先生拒絕提供具體的說明。法律安全總顧問Deborah Greaves說，高端牛仔品牌True Religion服裝公司在每條牛仔褲里放入防偽設(shè)計。Onda先生和Greaves女士拒絕列舉具體的細節(jié)，他們擔(dān)心這會影響到這些措施的安全效果。



總部設(shè)在紐約Stony Brook的Applied DNA Sciences公司有一種新技術(shù)，可以將植物DNA嵌入纖維制品，然后做成服裝。這種DNA可以在一種特殊的燈光下被探測出來，而且可以被指定用到某個專門的品牌。它不能被復(fù)制。Applied DNA Sciences公司的客戶包括歐洲的兩個奢侈品品牌，但他們拒絕透露名字。



Chanel的發(fā)言人說，公司采用一種獨特的編碼方式來控制每個手袋的生產(chǎn)過程，這有點像新車上的車輛識別碼，然后把這個唯一的編碼印在一張卡片上，隨著手袋一起出售。對消費者來說，當(dāng)他們把產(chǎn)品拿到正式的專賣店進行鑒定時，這些防偽手段會發(fā)揮作用。



Elizabeth Bernstein是一家網(wǎng)上二手奢侈品零售商Portero公司的工作人員。她負責(zé)調(diào)查網(wǎng)站上出售手袋和皮革貨品的賣家。Portero保證所售商品均為正品，否則買家可以全額退款。



Bernstein女士說，奢侈品的金屬配件應(yīng)該有特定的標記、質(zhì)地和重量。金屬件摸起來的感覺不應(yīng)該像塑料，互相敲擊時的聲音也不應(yīng)該像錫發(fā)出的聲音那樣。拉鏈拉合毫不費力，沒有阻滯感。開啟和鎖閉也應(yīng)該很容易。



她說，大多數(shù)奢侈品是手工縫制的，這也是它們價格昂貴的一個原因。仿制品常常是由機器制造的。手工元素會給產(chǎn)品帶來某種程度的不完美，但大多數(shù)假貨卻沒有。



Bernstein女士正在追蹤仿冒品的改進情況。最近，她發(fā)現(xiàn)的一只假的Louis Vuitton手袋還印上了正品該有的出產(chǎn)年份、星期和產(chǎn)地。Bernstein女士說，“這些仿制品一天比一天做得更好了。”LV集團(LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton SA)對此沒有發(fā)表評論。



假冒品制造商變得越來越精明，注重那些復(fù)制品的質(zhì)量。Portero網(wǎng)站飾品主任Elizabeth Bernstein與WSJ網(wǎng)站Elizabeth Holmes在談?wù)撊绾舞b別真?zhèn)巍?br>








Zippo打火機的制造商提供消費者終身維修的保證，但該公司不會為假貨提供這項服務(wù)。這里有一些方法可以鑒別真?zhèn)巍�WSJ網(wǎng)站Barry Newman報道。





一個真的Hermès包





奢侈品驗證專家Elizabeth Bernstein說，一個仿制的Hermès包可以模仿正品手袋的皮革“脈紋”，但模仿不出正品皮革柔軟的感覺。其他仿冒品的跡象有：金屬件感覺量輕，拉鏈會卡住。





一個正品LV上面的圖案不會被拉鏈所分割。



如何鑒別真?zhèn)?br>


新一代的時尚仿制品——由高品質(zhì)的材料制成、擁有品牌名字的拉鏈和環(huán)扣——即使是精明的購物者也會被愚弄。奢侈品認證專家Elizabeth Bernstein尋找出了一些關(guān)鍵的細節(jié)。



不要被騙了

* 從品牌店直接購買。購買正品的一個安全可靠的方式是在品牌自己的精品店里購買新品。

* 找授權(quán)零售商。如果你不能從品牌店直接購買，可以要一份授權(quán)銷售的列表。連鎖百貨公司，如Saks Fifth Avenue和Neiman Marcus也是信譽良好的銷售點。

* 購買二手商品時，確認真實性政策。如果從一個二手奢侈品網(wǎng)站或寄售商店購買貨品，請仔細閱讀或詢問其銷售政策。確保賣方保證貨品的真實性。

* 警惕折扣。頂級奢侈品牌很少有深度的商品降價。如果一個奢侈品標價比零售價有超過25%的折扣，就需要謹慎了。

* 仔細檢查網(wǎng)站銷售產(chǎn)品。造假者在網(wǎng)上出售商品變得越來越精明。檢查網(wǎng)站的有效性，包括產(chǎn)品圖片和價格。另一條線索：“常見問題”的區(qū)域常含有語法錯誤。



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