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2012年02月17日 10:30 Posted by XOXO    評論(0) |  收藏
TAGS: VIP尊享網(wǎng)    任柯霏    
在2011年年底,投資界的權威人士閻炎在圍脖上發(fā)表了一篇關于不看好電商行業(yè)的短文,對于電商的燒錢、泡沫甚至嗤之以鼻。然而我們發(fā)現(xiàn),在去年10月,同樣是閻炎,卻親自操刀低調(diào)但快速地完成了一個對早期電商項目的投資,這是不是又一次經(jīng)典的商業(yè)煙幕?被投資的這家奢侈品電商網(wǎng)站上線僅4個月,即創(chuàng)下銷量狂飆記錄,整月完成其他網(wǎng)站同期發(fā)展整年的銷售額,但其卻也同樣極為低調(diào),從未對外公開宣揚此項投資行為。這樣一個在悄然中飛速前行而吸引到閻炎特別看好的電商,究竟是怎樣的一個企業(yè)?又有怎樣的一個創(chuàng)始人?今天,我們來解開她神秘的面紗。

初見任柯霏,是一種驚艷混合驚訝的第一印象。這樣一個年輕、漂亮、裝扮時尚、像一個模特多過像一個企業(yè)家的靚麗女孩是就是我們今天要采訪的主角,VIP尊享網(wǎng)的CEO?于是,雖然今天訪談的主題是關于企業(yè)、關于市場,關于創(chuàng)業(yè),但我們的話題還是理所當然地從容貌、化妝、年齡開始。不過直到訪談結束,我們對今天的收獲感到意外驚喜。相信通過下面這些訪談中任柯霏的部分話語摘錄,大家可以和我們一樣可以肯定,“美貌與智慧并存”,的確是現(xiàn)實存在的。

“關于我們做的奢侈品電商這個市場,今天我不想過多地重復一些數(shù)字,例如2012年中國超越日本成為奢侈品消費第一大國,等等,大家都看的很多了,也早就有了足夠的信心。”

“這個圈子里不止一個人在剛認識我的時候認為是花瓶。有時候你的外貌會帶給你阻礙,人們更愿意相信你成為CEO是因為漂亮而非有想法有能力。看到一個嬌滴滴的上海姑娘,很多人會質(zhì)疑你能不能腳踏實地去做事,有些投資人甚至會質(zhì)疑女生是不是在創(chuàng)業(yè)過程中會感情用事之類。其實,以后他們都發(fā)現(xiàn)了,女生的忍痛力在某種程度甚至高過男性。”

“記得剛開始準備融資時有些朋友說,你這樣去見vc不行啊,vc喜歡穿著gap,擠地鐵上班,做火車出差的人。但是我說不對,我們是做fashion、luxury,如果我們自己不懂得穿著、禮儀,每天頭發(fā)亂糟糟地上班,能讓員工和顧客相信你是個懂穿戴的人嗎?就像我們女孩子出去買護膚品,給你介紹產(chǎn)品的小姐自己皮膚都是痘痘,那你能相信她介紹的產(chǎn)品嗎?一個連自己都不會打扮的女生,其他女生怎么會相信呢。”

中國的電商就一個字,土。除了土還是土。放眼望去,現(xiàn)在做類似產(chǎn)品的,他們的ceo有社區(qū)類網(wǎng)站背景、有傳統(tǒng)電商背景,有做廣告的,有做投行的。奢侈品的銷售跟傳統(tǒng)電商有很大區(qū)別,她是有文化底蘊的,做luxury產(chǎn)業(yè)自己更要注重品味和時尚敏銳度。上海的海派文化很好地融合了西洋文化和內(nèi)地文化,我從小就接受這些環(huán)境熏陶,很明白怎么生活。而我又是學設計的,我對產(chǎn)品的挑選是非常嚴格的,就好像,上海女生比較作,比較挑剔(笑)。很多時候我自己坐在設計師旁邊,指導排版,開編輯選題會,策劃活動主題。記得剛開始我們辦公室的女孩編輯們,圖方便冬天就每天都是一身黑色,我就教育她們,后來我們辦公室就變成五彩繽紛的環(huán)境,女生工作的效率包括男生的工作熱情都明顯提高。”

“我本身是魔羯座o型血,是匍匐前進的摳門星座,不管是在互聯(lián)網(wǎng)的冬天還是所謂春天,都不會喪失理智地燒錢,因為我們看到,沒有一個奢侈品牌是僅僅靠鋪天蓋地的廣告成功的,這些品牌,都是有令人感動的歷史沉淀,無數(shù)次被證實的質(zhì)量,以及誠信和服務,引導著品牌本身的口碑。我們的用戶體驗里面有一欄很重要的是搭配選購,你買一個商品的同時,編輯會推薦給你同類產(chǎn)品以及搭配產(chǎn)品。消費者往往選擇成套購買,這樣省卻了回去配衣服的時間,而且整套購買要比單件購買更優(yōu)惠。

“你會發(fā)現(xiàn),很多女孩會花20元甚至更多去買雜志來看,她們參考其中的穿衣搭配的技巧,談論著今天買的粉紅色鞋子應該搭配什么裙子,女生們搭配衣服其實要比很多男士想象中復雜得多。女人的每個年齡段都有自己的魅力,但是要適合自己的年齡、適合自己出席的場合。比如鱷魚皮的包包適合搭配牛仔褲,alexander mcqueen有款手包專門可以搭配中國旗袍之類。于是我們做了這么一本電子雜志,叫v girl,她給你穿著參考的同時可以直接購買模特身上任何的東西。其實女人的消費都是沖動的,不經(jīng)左腦思考的,只是以往我們的表現(xiàn)方式太過蒼白,現(xiàn)在,這個問題解決啦。”

“最后是誠信及服務。在這個行業(yè)里面,存在著太多a貨,我非常非常反感,而且堅持自己絕不觸及這些陰暗面。所以我們能夠成為很多銀行的合作伙伴,因為銀行等機構對我們的誠信和服務考察非常嚴格。我們在客戶生日的時候會送巧克力、產(chǎn)品包裝上用傳統(tǒng)奢侈品的進口包裝材料以及技巧,快遞公司是fedex,銀行的員工自己會在我們這里大量選購,他們很樂意我們?yōu)樗麄兊母叨丝蛻舴⻊铡!?br>
“我們將會成立一個協(xié)會,叫QVC,queen of vipchina,成立這個協(xié)會的目的是為了讓更多的有身份地位的人,或者說有能力的夫人們?yōu)樯鐣鞒龈蟮呢暙I,比如我們vipchina會常常拿出一些限量昂貴的產(chǎn)品來做義賣,所得款項會捐助給某些需要幫助的人們,我們協(xié)會的成員,都來自于名門望族的太太,她們或者自身是企業(yè)家,或者家世顯赫,或者先生是非常有社會地位的人,她們會不斷貢獻自己的力量,用她們嬌弱的雙手編織一個個被破碎的夢想”
“開始的時候我們并未找任何的投資機構,我們相信依靠原股東的力量就可以把產(chǎn)品做得很好,后來和本就是朋友的閻老師一起去吃小籠包的時候,他知道我們項目之后,就說,哎,看不出你這小姑娘年紀輕輕想法倒很厲害嘛!他說賽富的很多l(xiāng)p是一些奢侈品家族,可以幫助到公司今后的發(fā)展,而且考慮到資本市場的運作,我們就決定讓亞洲第一大基金之一的賽富亞洲進來了。至于你說拿到賽富投資為什么不公布,呵呵,其實我根本沒想到要公布,拿到投資,只證明你被某個投資人認可,并不代表已經(jīng)被市場認可,也不代表已經(jīng)成功,有什么好公布的呢?”

“我的一些朋友創(chuàng)業(yè)之前很猶豫,會想得過多。想得多是好事,有時候想得過多就會變成阻礙。我常對他們講,三點,市場需求、市場空白、還有就是為什么你可以做,也就是優(yōu)勢。有了這三點,哪怕過程再難。也不會動搖我的想法。我是比較執(zhí)著的那種人,在任何方面不會輕易被人動搖左右自己的想法,并且非常堅定的去實現(xiàn)夢想的。”









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on May(5月)7, 2012 at 15:14 AM | Posted by XOXO
前幾天,一位闊太兼時尚達人的朋友高興地告訴我,她之前香港巴黎滿世界搜不到現(xiàn)貨的愛馬仕Birkin限量款包包,結果在我曾經(jīng)推薦給她的一個網(wǎng)站上居然買到了,說是感謝我的好推薦。我在高興得了面子之余,不由想起了和這個網(wǎng)站,以及那個“最美”CEO的最初邂逅。 (查看全文)
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